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告别千篇一律,开启智慧生活里的“N”种可能

2019-10-16 15:13:59  |   来源:腾房网  |   作者:小编  |   人气:1112

解读
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           家之所以成为“家”,便是因为它带来的心灵的安定。这个温暖的、充满人情味的词语背后,是无数人的悉心守护。

 

           龙湖物业用2578项细节标准


           为这份守护写下自己的注解


           1997年成立至今,龙湖物业服务了209万户业主,将“龙湖式幸福”带到全国73个城市,发生了无数个暖心故事。愿每一颗流浪的心,在一盏灯光下,得到永远的归宿。


           龙湖物业对基础服务,设立高标准、严要求。单是对业主的识别率就高达85%以上,看似不可思议的数字背后,是每一位物管人员严格的自我要求和牢记于心的“善待”意识。



(该图片来源网络)


           深耕住宅物业22年


           “满意+惊喜”是龙湖智慧服务深入人心的标签


           2018年,龙湖智慧服务业主满意度92.97%,连续10年保持在90%以上。作为备受行业肯定的物业管理标杆企业,中国物业管理协会副会长单位,龙湖智慧服务荣获2018年中国物业服务百强企业综合实力TOP10,经营绩效第三以及科技物业领先企业。


           截至2018年12月31日,龙湖智慧服务已在重庆、成都、北京、西安、上海等70余个城市开展了规范化的物业服务工作,服务业态涵盖住宅、商业、写字楼、航空后勤、交通枢纽及城市公共服务,拥有一支超过万人的物业服务员工队伍,合约面积2.68亿平方米,服务超206万户业主。



(该图片来源网络)


           龙湖不只以服务品质为本


           更以现代科技为翼打造高效精准服务


           从智慧社区到智慧城市,龙湖充分利用物联网、大数据、云计算等新一代信息技术的集成应用,为业主、为市民提供更加安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境。龙湖遵循“平台+端”的逻辑,业主端、员工端、设备端同步连接,集成指挥平台迅速处理。高效精准服务,时刻便捷业主生活。


           用机械代替人工、低耗替代高耗。建立FM&RBA设施设备远程管理系统,龙湖慧眼、ERP系统、CRM报事管理系统。"科技物业"、"智慧服务"成为龙湖物业服务集团新的标签,科技让服务更有温度。



(该图片来源网络)


           未来,随着龙湖在不同领域以及不同区域的持续进入,让龙湖智慧服务的触角延伸至城市生活中的每一位普通市民中。



(该图片来源网络)


           作为城市的担当者的龙湖,为让更多人领略到江西之美。更多精彩内容,请关注【江西龙湖】官微。更多发展理念,与江西共生长。 

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原文刊载:腾房网 | 选稿编辑:张芳芳
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